よくあるご質問
Q&Aまとめ
Q:インクや顔料、塗料等は除去できますか？
A:表面で固着してる部分であれば剥がしとる事は可能ですが、繊維内部まで染みついたものにはシートそのものの色が抜けてしまう可能性があり、施工してみないとわからない部分になりますので現状を確認させて頂きます。
Q:代車を借りられますか？または車両を引き取りに来ていただくことは可能ですか？
A:申し訳ございませんが、代車貸し出しは行っておりません。ご自宅までの車両お引取り(お預かり)をご希望の場合、事前にご相談ください。状況に応じ交通費等をご負担いただく場合がございます。
※事前に施工料金の一部(2～30％程度)、又は交通費等のお支払いを指定の口座にお願いする場合がございます。万が一、無断キャンセル(ドタキャン等)された場合は、そちらをキャンセル料・交通費として頂戴いたします。日程変更の際は、2日前迄にご連絡頂くようお願い致します。
Q.住所を見たところ一般の住宅のようですが？
A：自宅兼事務所とすることで、多額の経費を削減しその分をサービスや質の向上に回す事が出来ています。実際には、お預かりして作業が早く終わった場合は、施工中に気になった汚れをご依頼分とは別にクリーニングしたり、洗車や車内清掃、簡単な傷消し等をサービスとして行っており喜んで頂いております。
一般的に、必要な経費は料金や費用に含まれることが多いのですが、それを行うと時間を気にして丁寧に作業を行うのが難しくなる為です。また、クリーニングに用いる機材等は業務用の物を使用しておりますのでご安心ください。
Q:革、またはパンチングシートは可能ですか？
A:一部可能です。但しどちらとも事前確認が必要です。表面上の汚れや匂いなどの除去は可能な限り行いますが、布シートに比べ、シート内部までの汚れを除去するのに限界があります。
Q:汚れやシミは特に見当たらないですが、衛生面が気になるので施工お願いしたいのですが？
A:勿論可能です。経験上、一見汚れてないように見えるところが実際に汚れていたりすることが非常に多いです。施工動画をインスタグラムにも投稿しておりますので、ご参考になさってください。
特に肘掛け、ヘッドレスト、座面、人が常に触れるような場所に皮脂、垢、整髪料などの汚れが染みついています。外装の汚れは雨風で流れることはありますが、車内の汚れは雨風で流れることは無く、匂いや汚れの原因となります。
Q: シートカバーが付いていますが、クリーニング可能ですか？
A: はい。可能ですがシートカバーの脱着費用が発生いたします。またシートカバー自体のクリーニングご希望の場合も別途必要になります。社内全体のクリーニングには含まれておりませんので、追加でご希望の場合は事前にお知らせください。